Deux programmes, un même objectif : profiter au maximum
Pour accéder à vos avantages au Casino Barrière de Lille, nous fonctionnons avec deux programmes de fidélité distincts : Infiniment Barrière et Le Carré VIP. À première vue, l’ensemble peut sembler un peu éclaté, mais dans la pratique chaque espace a son rôle. L’un est pensé pour l’ensemble du Resort - hôtel, restaurants, casino - l’autre est vraiment centré sur les joueurs assidus du casino. Dans les deux cas, tout se gère tranquillement en ligne via les portails officiels du groupe.
Infiniment Barrière, c’est notre programme global. Dès que vous créez un compte, vous obtenez automatiquement le statut “Découverte”. Ce simple premier niveau donne déjà accès à 5 % de remise sur certains tarifs tout au long de l’année, à des offres nationales en avant-première et à des accès réservés. Vous n’avez rien de particulier à faire pour déclencher ça : l’activation se fait en même temps que l’inscription.
Créer un compte Infiniment Barrière
L’adhésion se fait directement sur hotelsbarriere.com, dans la rubrique “Activez votre espace”. Concrètement, la création se déroule ainsi :
- Vous vous rendez sur hotelsbarriere.com puis vous ouvrez la section consacrée à l’activation de l’espace client.
- Vous complétez le formulaire avec vos informations : nom, prénom, et une adresse e-mail valide.
- Vous définissez ensuite un identifiant et un mot de passe suffisamment sécurisé.
- Un e-mail de confirmation vous est envoyé, il suffit de cliquer sur le lien pour valider la création.
- Une fois validé, vous vous connectez à votre Espace Personnel.
- Dans la rubrique “Mon profil”, vous retrouvez votre carte de fidélité dématérialisée - disponible à tout moment, sans limite de durée, et que nous pouvons vous renvoyer par e-mail si nécessaire.
Un conseil que nous répétons souvent à nos clients, pour ce compte comme pour tous les autres : choisissez une adresse e-mail que vous consultez vraiment, pas une ancienne boîte que vous n’ouvrez plus. L’e-mail de confirmation part sur cette adresse, tout comme le message de récupération du mot de passe si vous le perdez.
En cas d’oubli de mot de passe, une procédure automatique de réinitialisation vous envoie un lien à l’adresse associée à votre compte. Pour toute modification plus spécifique, qui ne serait pas accessible directement depuis votre espace en ligne, notre service Infiniment Barrière est joignable au +33 (0)1 73 60 01 23.
Adhérer au programme Le Carré VIP
Le Carré VIP repose sur une logique un peu différente. Il s’agit du programme exclusivement dédié aux Casinos Barrière : cumul de points à chaque passage, cadeaux, facilités d’accès à certains espaces de jeux. L’adhésion se fait via casinosbarriere.com, dans la rubrique réservée au programme.
- Vous ouvrez la page “Le Carré VIP” sur casinosbarriere.com.
- Vous renseignez vos coordonnées pour créer votre profil de membre.
- Vous validez l’inscription en suivant les indications affichées à l’écran.
- Ensuite, vous vous présentez à l’accueil du casino avec une pièce d’identité en cours de validité pour faire activer votre carte physique si besoin.
- Une fois tout cela en place, vous vous connectez à “Barrière Play” pour suivre au jour le jour votre compte, votre statut et l’ensemble de vos avantages.
Barrière Play centralise tout le suivi pour les membres du programme casino : statut, points, avantages, c’est là que vous retrouvez vos informations au quotidien.
Conditions d’accès au casino
L’accès aux salles de jeux est strictement réservé aux personnes majeures, c’est-à-dire âgées d’au moins 18 ans révolus. Une pièce d’identité officielle et valide est demandée à l’entrée, sans exception, et doit être présentée au contrôle. Les personnes frappées d’une interdiction de jeu, volontaire ou administrative, ne peuvent pas entrer dans les espaces de jeux.
Nous demandons par ailleurs une tenue correcte. Le casino ouvre tous les jours de 10h00 à 04h00. Les jeux de table ainsi que les jeux électroniques disposent de leurs propres horaires : du lundi au samedi de 19h à 4h, et le dimanche à partir de 17h.
| Condition d’accès | Détail |
|---|---|
| Âge minimum | 18 ans révolus |
| Document requis | Pièce d’identité valide |
| Tenue | Correcte exigée |
| Interdiction de jeu | Accès refusé |
| Horaires casino | Tous les jours 10h00 - 04h00 |
| Jeux de table | Lun-Sam 19h-4h / Dim 17h-4h |


